Home / Veelgestelde vragen
Veelgestelde vragen
Hoe snel wordt mijn bestelling verzonden?
Bestellingen worden binnen 1–3 werkdagen verzonden. Je ontvangt een e-mail met track & trace zodra je pakket onderweg is.
Wat zijn de verzendkosten?
Gratis verzending vanaf €50. Daaronder betaal je €4,95. We verzenden naar Nederland en België.
Hoe kan ik betalen?
Met iDEAL, Bancontact, creditcard en Apple Pay. De betaling verloopt veilig via onze betaalprovider.
Kan ik mijn bestelling retourneren?
Ja, je hebt 14 dagen bedenktijd. Lees meer op de pagina Retourneren.
Waar is mijn bestelling?
Gebruik Bestelling volgen met je bestelnummer en e-mailadres, of kijk in de verzendmail voor de track & trace.
Hoe verzorg ik mijn sieraden?
Bewaar ze droog, doe ze af bij het sporten, douchen en zwemmen en vermijd contact met parfum en lotion. Poets zacht met een droge doek.
Ik heb een vraag die hier niet staat
Stuur ons een bericht via de contactpagina.